安全要求高,，專業(yè)性強(qiáng)，這是醫(yī)院保安服務(wù)管理的一大特點(diǎn),。保安工作是重中之重,， 是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。 醫(yī)院不同于一般住宅,、 寫字樓,，人員流動(dòng)量大，天天面對(duì)大量的病人等特殊人群,，對(duì)人員素質(zhì)有較高要求,， 有應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)事件的能力和預(yù)案， 除了保安業(yè)務(wù)素質(zhì)以來(lái),，并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院衛(wèi)生常識(shí),。保證所管區(qū)域的正常工作秩序,，防范失火、失盜,、破壞,、自然災(zāi)害故事的發(fā)生，對(duì)各種突發(fā)事件能及時(shí)處理控制,，為醫(yī)院提供安全的工作生活環(huán)境,。

醫(yī)院是一個(gè)特殊的服務(wù)單位,由于出入醫(yī)院的人口流動(dòng)量大、人員背景復(fù)雜,、人相對(duì)集中,，我們的保安勤務(wù)工作也必須根據(jù)醫(yī)院的特殊形勢(shì)進(jìn)行，必須與醫(yī)院保持統(tǒng)一服務(wù),，堅(jiān)持“一切為了病人,，為了病人的一切”的大原則，維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序和保障病人的自身利益,。同時(shí),，醫(yī)院還是一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)型單位，它必須講求服務(wù)質(zhì)量,，這就對(duì)保安人員的素質(zhì)有了一個(gè)更高的要求,。保安的一言一行直接影響到醫(yī)院在人們心目中的形象，保安的工作態(tài)度必須與醫(yī)院保持一致,，力求讓廣大群眾滿意,。
醫(yī)院的保安勤務(wù)一般實(shí)行24小時(shí)三班制
白班8點(diǎn)至16點(diǎn)這段時(shí)間是醫(yī)院里人員流動(dòng)量的高峰期，各種大小事端的高發(fā)期,。有時(shí)醫(yī)院看病的人特別多,，掛號(hào)、收費(fèi),、拿藥容易造成混亂局面,，保安要適時(shí)提醒病人自學(xué)遵守秩序，同時(shí)要運(yùn)用自己敏銳的觀察力,，注意每一位出入醫(yī)院的人員,，特別在人群擁擠的時(shí)候要留意，不能讓小偷在醫(yī)院肆虐,，要保障病人及其家屬的財(cái)產(chǎn)不受損失,，否則會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)負(fù)面的影響；要管理好醫(yī)院的出入物品,，凡是藥品都得有相關(guān)手續(xù),，要嚴(yán)格把關(guān)；大廳里常會(huì)有年老體弱或急診病人出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候能幫的就幫忙扶一下,，發(fā)現(xiàn)病人丟失物品在幫助尋找,，找到后立即歸還，還有就是要特別注意儀容儀表,，言行舉止,；要經(jīng)常巡查各病房或科室有無(wú)異常現(xiàn)象,。醫(yī)院病房大多有很多家屬陪伴,，要提醒他們注意自己的貴重物品，嚴(yán)防那些順手牽羊的人,；要和各樓層人員直轄市好關(guān)系,，隨時(shí)了解最新情況。如有無(wú)外來(lái)人員在醫(yī)院推銷,、發(fā)傳單等,；值得一提的是外科病房的管理，有許多外傷病人是斗毆所致,，他們時(shí)常有“兄弟”來(lái)看望,，容易把醫(yī)院搞得烏煙瘴氣。保安就應(yīng)注意采取適當(dāng)?shù)姆绞?、方法去解決,，任何事物都要考慮到醫(yī)院和病人的利益，要把損失降到最低,。
中班16點(diǎn)至零點(diǎn)這段時(shí)間,，病人相對(duì)減少，18點(diǎn)以后咨詢臺(tái)就沒(méi)有人上班了,，這時(shí)病人大多數(shù)都會(huì)向保安人員咨詢,，這就要求保安要相當(dāng)熟悉醫(yī)院各科室的分布狀況和上下班時(shí)間等。對(duì)于那種需要急救無(wú)家屬的病人,，我們要伸出援助之手,，拿出救死扶傷的精神。
夜班零點(diǎn)至8點(diǎn)這段時(shí)間,，首先要克服的就是瞌睡問(wèn)題。上班之前要有足夠的休息,，保證有旺盛的精力來(lái)完成工作,。巡邏要到位，逐層檢查,，嚴(yán)防盜賊,，仔細(xì)檢查各處有無(wú)火災(zāi)隱患。若發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)與院值班人員聯(lián)系，果斷采取措施,。